অফলাইন মোড ব্যবহার
জিমেইলের অফলাইন মোড নামে একটি সুবিধা আছে, যা কাজে লাগিয়ে ইন্টারনেট–সংযোগ ছাড়া, অর্থাৎ অফলাইনেও জিমেইলের বিভিন্ন সুবিধা ব্যবহার করা যায়। তবে অফলাইন মোড চালু থাকা অবস্থায় কোনো ই–মেইল পাঠালে তা আউট বক্সে জমা থাকে। পরে ইন্টারনেট চালু হলে মেইলটি প্রাপকের কাছে পৌঁছায় এবং সেন্ট বক্সে জমা হয়। তাই অফলাইন মোড চালু থাকা অবস্থায় ই–মেইল পাঠানো থেকে বিরত থাকতে হবে।
ইন্টারনেট–সংযোগে সমস্যা
ই–মেইল আউট বক্সে জমা থাকার সাধারণ কারণ হলো ইন্টারনেট–সংযোগের সমস্যা। ইন্টারনেট–সংযোগ না থাকলে ই–মেইল প্রাপকের কাছে না পৌঁছে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আউট বক্সে জমা হয়। এমনকি ই–মেইল পাঠানোর সময় যদি হঠাৎ ইন্টারনেট–সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়, তাহলেও ই–মেইলটি আউট বক্সে জমা হয়ে থাকে। তাই যন্ত্রে ইন্টারনেট–সংযোগ চালু আছে কি না, তা পরীক্ষা করতে হবে।
