অনলাইনে বার্তা পাঠানোর আদবকেতা | প্রথম আলো

খুদে বার্তা পাঠানোর নানা মাধ্যম ও তাদের সঠিক ব্যবহার

একসময় আমরা খুদে বার্তা পাঠানোর জন্য ই-মেইল বা এসএমএস শুধু ব্যবহার করতাম। এখন হোয়াটসঅ্যাপ, ফেসবুক মেসেঞ্জার, ইনস্টাগ্রাম মেসেজ, ই-মেইলসহ নানা ধরনের বার্তা পাঠানোর মাধ্যম আমরা ব্যবহার করি। দৈনন্দিন জীবনে যোগাযোগের জন্য নতুন নতুন মাধ্যম এখন দেখা যায়। প্রতিটি মাধ্যমের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য ও গুরুত্ব রয়েছে। ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের ব্যবসায় প্রশাসন ইনস্টিটিউটের (আইবিএ) অধ্যাপক খালেদ মাহমুদ প্রথম আলোকে বলেন, খুদে বার্তা পাঠানোর জন্য অনেক টুল থাকলেও নির্দিষ্ট কাজের জন্য আদর্শ মাধ্যম ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ। আগামীকাল অফিসের কোন মিটিংয়ের সংবাদ ফেসবুক মেসেঞ্জারে দিলে তা প্রাপকের নজরে আসার সম্ভাবনা কম। আবার কাল সকালে বন্ধুর সঙ্গে ঘুরতে যাবেন, তার তথ্য ই-মেইল করলে সেই বার্তা আপনার বন্ধু না–ও পড়তে পারে। যোগাযোগের টুলস অনেক হলেও কখন কোনটি ব্যবহার করবেন, তা জানা জরুরি। বিভিন্ন যোগাযোগের মাধ্যম আমরা মূলত ব্যক্তিগত, আধা আনুষ্ঠানিক ও আনুষ্ঠানিক টুল হিসেবে তিন ভাগে ভাগ করতে পারি। এদের বিভিন্ন ব্যবহার রয়েছে।