‘পে ইট ফরোয়ার্ড’ স্টোর যেখানে ক্রেতারা বিনামূল্যে কাপড় পান

লন্ডনবাসীরা ক্রমবর্ধমান সংখ্যক লোকের সাথে যোগ দেয় এই ক্রিসমাসে আরও টেকসই উপহার কিনুনলন্ডনের সেকেন্ড-হ্যান্ড বস্ত্রের দোকানটি প্রথম “পেই ইট ফরোয়ার্ড” বলে মনে করা হয় একটি পার্থক্যের সাথে ফেরত দেওয়ার আশা করছে।

ইসলিংটনের গিভ ইওর বেস্ট থ্রিফট অ্যান্ড গিফট শপ-এ, কেনাকাটা করা সবকিছুই তাদের সাহায্যের জন্য ক্রেডিটে রূপান্তরিত করা হয়, যার মধ্যে রয়েছে উদ্বাস্তু, গৃহ নির্যাতন থেকে পালিয়ে আসা নারী এবং কেয়ার লিভার।

এই ক্লায়েন্টরা তারপরে তাদের আরও এজেন্সি অফার করে এমন একটি কেনাকাটার অভিজ্ঞতা থাকার সময় বিনামূল্যে জামাকাপড় পেতে স্টোরে ক্রেডিট ব্যয় করতে সক্ষম হয়।

তাদের মধ্যে কেমি ওগুনলানা, 40, নাইজেরিয়ার একজন শরণার্থী, যিনি বিবিসি লন্ডনকে বলেছিলেন যে এই স্কিমটি “আপনাকে আরও আত্মবিশ্বাস দেয়, নিজেকে ফিরে ভালবাসতে”।

মিসেস ওগুনলানা বলেছিলেন যে তিনি প্রাথমিকভাবে 2020 সালে গিভ ইওর বেস্টের সাথে যোগাযোগ করেছিলেন যখন তার কাছে চাকরির ইন্টারভিউয়ের জন্য কোনও পোশাক ছিল না এবং যা কিছু দান করা হয়েছিল তা গ্রহণ করতে প্রস্তুত ছিলেন।

তিনি অনেক দাতব্য পোশাকের পার্সেলের সাথে বলেছিলেন যে “আপনাকে যা দেওয়া হয়েছে তা বেছে নেওয়ার অধিকার আপনার নেই, তবে তাকে অবাক করে দিয়ে গিভ ইওর বেস্ট” আমাকে জিজ্ঞাসা করেছিল আমার স্টাইল কী, আমি কী পরতে পছন্দ করি, আমার আকার কী” এবং তাকে নিয়ে এসেছিল সাক্ষাৎকারে পরতে তিনটি ভিন্ন পোশাক।

পে-ইট-ফরোয়ার্ড ধারণাটি তার সাথে এতটাই অনুরণিত হয়েছিল যে তিনি গিভ ইওর বেস্ট শপে স্বেচ্ছাসেবক হিসেবে কাজ করতে গিয়েছিলেন। তিনি এখন তাদের প্রথম বেতনভুক্ত কর্মচারী এবং তিনি এবং তার সন্তানরা এখনও দোকানে কেনাকাটা করার জন্য ক্রেডিট ব্যবহার করেন।

“আপনি যখন জামাকাপড় পরেন তখন এটি আপনার আসল পরিচয় তুলে ধরে। আপনি যদি এমন পোশাক পরেন যা আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন না, তাহলে হয়তো আপনি নিজেকে নিজের বলে মনে করবেন না,” মিসেস ওগুনলানা চালিয়ে যান।

“বিশেষ করে আফ্রিকান ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে তারা আপনার পোশাকের দিকে তাকায়, আপনি যেভাবে পোশাক পরেন তার উপর ভিত্তি করে তারা আপনাকে সম্বোধন করে।

“আমার জন্য এমন কিছু পরতে পারা যেখানে আমি অনুভব করি যে আমি আসলে মানুষ আমাকে সম্বোধন করতে চাই, এটি আমাকে নিজের জন্য অনেক গর্বিত করেছে,” তিনি বলেছিলেন।

মিসেস ওগুনলানা যোগ করেছেন, “যখন কেউ জামাকাপড় কিনবে আপনি অন্য একজনের জন্য এটি সম্ভব করে তুলছেন, আমরা যাদের সমর্থন করছি, তাদের দোকানে আসার উপায় আছে”।

তিনি বলেছিলেন যে ক্লায়েন্টদের জন্য এর অর্থ তাদের “মর্যাদা সুরক্ষিত” কারণ “লোকেরা মনে করে যে আপনি অন্য কোনও গ্রাহকের মতো পোশাক নিজেই কেনাকাটা করছেন”।

“এটি আপনাকে আরও আত্মবিশ্বাস দেয়, নিজেকে ফিরে ভালবাসতে।”

সম্প্রদায়ের উপর প্রভাব এমন কিছু যা প্রতিষ্ঠাতা এবং সহ-সিইও সল এসকোবার বলেছিলেন যে অলাভজনক প্রকল্পের জন্য তাদের দৃষ্টিভঙ্গির কেন্দ্রবিন্দু ছিল।

“আমরা সত্যিই একটি খুব অন্তর্ভুক্তিমূলক খুচরা অভিজ্ঞতা দিতে চাই যেখানে কেউ যদি জামাকাপড় সামর্থ্য রাখে তবে তারা এটি কিনতে পারে, এবং যদি কেউ না পারে তবে তাদের সাথে অন্যরকম আচরণ করতে হবে না,” তিনি বলেছিলেন।

“আপনার কেনাকাটা এমন একজন ব্যক্তিকে সমর্থন করছে যার এটি প্রয়োজন তা জেনে আমরা দেখতে পাই, আমাদের দোকানে আসা লোকেদের জন্য সবচেয়ে বড় ড্রাইভগুলির মধ্যে একটি।”

মিসেস এসকোবার, 43, কেমব্রিজ থেকে, সুবিধাবঞ্চিত মহিলাদের সাথে স্বেচ্ছাসেবক ছিলেন যখন তিনি 2020 সালে অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে প্রথম অলাভজনক পরিষেবা চালু করেছিলেন।

তারপর থেকে গিভ ইওর বেস্ট দ্রুত বৃদ্ধি পেয়েছে এবং বর্তমানে এটির অনলাইন প্ল্যাটফর্মে 15,000 আইটেম দান করে প্রায় 4,500 পরিবারকে সমর্থন করে।

ন্যাশনাল লটারির কমিউনিটি ফান্ডের সাহায্যে সেপ্টেম্বরে চালু হওয়া উত্তর লন্ডন স্টোরে, নমুনা আকার এবং অতিরিক্ত স্টকের মতো ব্র্যান্ড অংশীদারদের কাছ থেকে জনসাধারণের অনুদান এবং নতুন আইটেমগুলির মিশ্রণ রয়েছে৷

মিসেস এসকোবার বলেছিলেন যে দলটি উচ্চ রাস্তায় ধারণাটি পরীক্ষা করতে সক্ষম হয়েছিল যে এটি “দীর্ঘমেয়াদী স্ব-নির্ভরশীল এবং এখনও পর্যন্ত ভাল” হতে পারে কিনা।

সুতরাং কিভাবে ধারণা গ্রাহকদের দ্বারা গৃহীত হয়েছে?

“উদ্দেশ্য দিয়ে কেনাকাটা করা, আমি মনে করি এটি এমন কিছু যা লোকেরা আরও অনেক কিছু করছে,” তিনি জোর দিয়েছিলেন।

“লোকেরা খুঁজছেন, যদি তারা সেবন করতে যাচ্ছেন, তাহলে এমনভাবে করুন যাতে একটি ইতিবাচক প্রভাব পড়ে এবং এটি মননশীল।”

মিসেস এসকোবারের আশা হল যে থ্রিফট অ্যান্ড গিফট শপ একটি স্প্রিংবোর্ড হবে, যা তাদেরকে পুরুষদের পোশাকে এবং শেষ পর্যন্ত অন্যান্য শহর ও শহরেও প্রসারিত করতে দেবে।

“আমরা খুব বেশি সম্প্রদায়ের লোকদের নিয়োগের একটি পয়েন্ট করি যেগুলিকে আমরা নিশ্চিত করতে সমর্থন করি যে আমরা কর্মসংস্থানের সুযোগও প্রদান করি,” মিসেস এসকোবার বলেছিলেন।

“আমরা আরেকটি অনুদান দিয়ে আমাদের নিজস্ব মেরামত পরিষেবা চালু করতে যাচ্ছি যা আমরা পেয়েছি৷ লন্ডনেরযা লন্ডন শহরের বর্জ্য হ্রাস করছে।”

তিনি যোগ করেছেন: “এটি শুধুমাত্র অন্যান্য সংস্থার সাথে একসাথে কাজ করে এবং অনুরূপ জিনিসগুলি করার আরও উদ্যোগের মাধ্যমে আমরা সত্যিই এই সমস্যাটি মোকাবেলা করতে পারি, কারণ এই মুহুর্তে আমাদের নিজেরাই মোকাবেলা করা আমাদের পক্ষে খুব বড়: দারিদ্র্য।”

অ্যালিস সালফিল্ডের অতিরিক্ত প্রতিবেদন।